تواصل معي عدد من الأصدقاء يستفسر عن سبب تراجع عداد المتابعين بشكل يومي وبأعداد ملحوظة، بداية كنت أظن أن النقص حصرًا على الحسابات التي تدعم المحتوى الفلسطيني، ولكن بعد البحث اهتديت لسبعة أسباب هي:
حملات تنظيف الحسابات الوهمية والآلية:
تقوم منصة إكس بشكل دوري بحملات لإزالة الحسابات الوهمية أو الآلية (البوتات) والحسابات التي تنتهك قواعد المنصة، مثل تلك التي ترسل رسائل مزعجة أو تستخدم لأغراض غير مشروعة. في أبريل 2024، أعلنت إكس عن مبادرة كبيرة لتطهير المنصة من هذه الحسابات، مما أدى إلى انخفاض ملحوظ في أعداد المتابعين لدى العديد من المستخدمين.
إزالة الحسابات غير النشطة:
بدأت إكس في 2025 بحملة مكثفة لإزالة الحسابات غير النشطة، مثل تلك التي لم يسجل أصحابها دخولاً لأكثر من 30 يومًا (سابقًا كانت المدة 180 يومًا). هذا يشمل الحسابات المهجورة أو تلك التي لم تستكمل إجراءات التحقق مثل ربط رقم هاتف.
تغييرات في خوارزميات المنصة:
خوارزميات إكس قد تؤثر على ظهور الحسابات وتفاعلها. إذا كان الحساب يعتمد على متابعين غير متفاعلين أو وهميين، فقد تقلل الخوارزمية من ظهوره، مما يؤدي إلى فقدان متابعين غير مهتمين فعليًا. التفاعل المنخفض مع المنشورات قد يدفع بعض المتابعين لإلغاء المتابعة يدويًا.
إلغاء المتابعة اليدوي:
بعض المستخدمين قد يقومون بإلغاء متابعة الحسابات التي لا تقدم محتوى جذابًا أو متجددًا. إذا كان المحتوى يفتقر إلى التنوع أو القيمة، أو إذا أصبح متكررًا، قد يؤدي ذلك إلى خسارة متابعين حقيقيين.
مشاكل تقنية أو أخطاء برمجية:
في بعض الحالات، قد يكون الانخفاض نتيجة خلل تقني أو خطأ برمجي في المنصة، كما حدث في منصات أخرى مثل فيسبوك وإنستغرام سابقًا. على سبيل المثال، أبلغ مستخدمون عن توقف عداد المتابعين عند أرقام معينة أو انخفاض غير مبرر بسبب أخطاء في النظام.
تغييرات في سلوك المستخدمين:
قرارات إدارية أو تغييرات في سياسات المنصة، مثل جعل علامات الإعجاب خاصة أو تغيير طريقة عرض المحتوى، قد تؤثر على تفاعل المستخدمين. بعض المستخدمين قد يغادرون المنصة أو يقللوا من نشاطهم، مما يؤدي إلى انخفاض عدد المتابعين.
تأثير التسريبات أو فقدان الثقة:
تسريب بيانات ضخم في 2025 شمل 2.8 مليار سجل من بيانات مستخدمي إكس قد يكون أدى إلى تعطيل أو حذف حسابات، أو دفع بعض المستخدمين لتعليق نشاطهم أو مغادرة المنصة، مما يؤثر على أعداد المتابعين.
نصائح للتعامل مع المشكلة:
- ركز على جودة المحتوى: انشر محتوى جذاب ومتنوع للحفاظ على المتابعين الحقيقيين وزيادة التفاعل.
- تحليل الأداء: استخدم أدوات تحليل المنصة لفهم نوع المحتوى الذي يجذب الجمهور ويحقق تفاعلًا أعلى.
- التفاعل مع الجمهور: الرد على التعليقات والمشاركة في المحادثات الشائعة يعزز ظهور الحساب.
- تجنب الاعتماد على متابعين وهميين: شراء متابعين قد يؤدي إلى خسارتهم لاحقًا عند تنظيف المنصة.
- متابعة الإعلانات الرسمية: تحقق من إعلانات إكس الرسمية لمعرفة ما إذا كانت الحملات الحالية تؤثر على أعداد المتابعين.
إذا استمر الانخفاض بشكل غير مبرر، قد يكون من الأفضل التواصل مع دعم إكس للتحقق من وجود مشكلة تقنية تتعلق بالحساب.
